Veri silme ve erişim talebi

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Bu adımlar, Yazılım Kids Akademi sitesi ve yalnızca kendi işletmemizin hesapları için kullanılan YazilimKids CAPI uygulaması hakkındaki talepleriniz içindir. Talep göndermek için bu sitede hesap açmanız gerekmez.

1. Talebinizi bize iletin

info@yazilimkidsakademi.com adresine, konu satırı “Kişisel veri talebi” olan bir e-posta gönderin. İsterseniz Yakuplu, Hürriyet Blv. No:1 İç Kapı:129 Skyport, 34353 Beylikdüzü/İstanbul adresimize yazılı başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda hangi işlemi istediğinizi (bilgi/erişim, düzeltme veya silme), hangi kanalı kullandığınızı ve yaklaşık iletişim tarihini belirtin. Sosyal medya talebinde ilgili kullanıcı adını/profil bağlantısını; form talebinde size ulaşabileceğimiz, başvurunuzla eşleştirilebilen iletişim bilgisini paylaşın. İlk mesajda kimlik belgesi, çocuk bilgileri, şifre veya doğrulama kodu göndermeyin.

2. Kimliği ve kapsamı doğrulayalım

Başkasının verisini açıklamamak veya silmemek için ilgili hesap ya da başvuruda kayıtlı iletişim kanalı üzerinden doğrulama istenebilir. Yalnızca talebi sonuçlandırmak için gerekli bilgi istenir. Bir veli/kanuni temsilci olarak başvuruyorsanız temsil ilişkinizin doğrulanması gerekebilir.

Mesaj ölçümünde metin ve ekleri saklamıyoruz; kimlikler anahtarlı özetler hâlindedir. Tarayıcı ölçümü rastgele oturum kimliğiyle tutulduğu için yalnızca adınızla bütün cihaz/oturum kayıtlarını eşleştirmemiz mümkün olmayabilir. Böyle bir durumda eşleştirilebilen kayıtları ve talebin kapsamını size açıklarız.

3. Sonuç size bildirilsin

Başvurunuz en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonucu bildirilir. Silme şartları oluşmuş kayıtlar kaldırılır; kanunen saklanması gereken veri varsa gerekçesi ve kapsamı açıklanır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren durumlarda ilgili mevzuattaki tarife uygulanabilir.

Ölçüm kayıtlarının silinmesi, ön görüşme talebinizin veya öğrenci kaydınızın da silinmesi anlamına gelmez. Bunları da silmek istiyorsanız talebinizde belirtin. Meta’nın kendi platformunda sakladığı mesajlar ve reklam verileri için ayrıca Meta’nın gizlilik/hesap kontrollerini kullanmanız gerekebilir; talebin ilgili alıcıya iletilmesi gereken kısmı ayrıca değerlendirilir.

Yalnızca ölçümü durdurmak mı istiyorsunuz?

Çerez tercihleri bölümünden isteğe bağlı ölçüm izinlerini kapatabilirsiniz. Bu seçim iletişim bağlantılarını kullanmanızı engellemez; daha önce işlenmiş veriyi otomatik olarak silmez. Platform tarafındaki uygulama erişimini kaldırmak için Instagram uygulama izinleri veya Facebook hesabınızın Uygulamalar ve İnternet Siteleri bölümünü kullanabilirsiniz.

Gizlilik ve ölçüm politikası · Form için KVKK aydınlatma metni